Politika privatnosti

Zadnja izmjena: svibanj 2026.

1. Tko smo

Ova web stranica (facelift.hr) u vlasništvu je i upravljanju Poliklinike Malić d.o.o.

• Naziv: Poliklinika Malić d.o.o.
• Adresa: Trg Ivana, Antuna i Vladimira Mažuranića 5, Zagreb
• E-mail: info@poliklinikamalic.hr
• Telefon: +385 99 3047 785

2. Koje podatke prikupljamo

Ova stranica sama po sebi ne prikuplja osobne podatke (ime, e-mail, adresu) osim ako nam ih direktno pošaljete putem e-maila, WhatsAppa ili telefona.

Putem alata trećih strana automatski se prikupljaju sljedeći tehnički podaci:

• IP adresa (anonimizirana)
• Vrsta uređaja i preglednika
• Stranice koje posjećujete i trajanje posjeta
• Izvor posjeta (tražilica, direktan posjet, oglas)

3. Zašto prikupljamo podatke

Podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

• Analitika — razumijevanje kako posjetitelji koriste stranicu kako bismo je poboljšali (Google Analytics 4)
• Oglašavanje — mjerenje učinkovitosti Google oglasa (Google Ads)

Ne koristimo podatke za automatiziranu profilaciju niti ih prodajemo trećim stranama.

4. Kolačići (cookies)

Stranica koristi kolačiće trećih strana za analitiku i oglašavanje. Pri prvom posjetu prikazuje se banner za suglasnost — možete prihvatiti, odbiti ili prilagoditi postavke kolačića.

Korišteni alati i njihove politike privatnosti:

• Google Analytics 4 — policies.google.com/privacy
• Google Ads — policies.google.com/privacy
• CookieYes (upravljanje suglasnošću) — cookieyes.com/privacy-policy

Suglasnost možete povući u bilo trenutku klikom na ikonu postavki kolačića u donjem kutu stranice.

5. Meta (Facebook) Pixel

Koristimo Meta Pixel (ID: 1616780302940034) — alat za mjerenje učinkovitosti oglašavanja na platformama Facebook i Instagram.

Meta Pixel prikuplja informacije o vašim posjetima stranici i radnjama koje poduzimate, s ciljem prikazivanja relevantnih oglasa i mjerenja njihove uspješnosti.

Podaci se obrađuju sukladno Metaovoj politici privatnosti.

Možete se isključiti iz Meta oglašavanja na: facebook.com/adpreferences

6. Koliko dugo čuvamo podatke

Google Analytics podatke čuva 14 mjeseci, nakon čega se automatski brišu. Podaci koje nam direktno pošaljete (e-mail, WhatsApp) čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za komunikaciju, a maksimalno 3 godine.

7. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Podatke ne prodajemo niti ih dijelimo s trećim stranama osim s gore navedenim pružateljima usluga (Google), i to isključivo u svrhe opisane u ovoj politici. Svi pružatelji usluga GDPR su usklađeni.

8. Vaša prava

Sukladno GDPR-u, imate pravo:

• Pristupiti podacima koji se o vama obrađuju
• Zatražiti ispravak netočnih podataka
• Zatražiti brisanje podataka ("pravo na zaborav")
• Povući suglasnost za kolačiće u bilo kojem trenutku
• Podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP): azop.hr

Za sva pitanja ili zahtjeve pišite na info@poliklinikamalic.hr.

9. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s datumom zadnje izmjene.